Kapcsolat

Maradt még kérdése?

Üzenetküldés

Elérhetőségeink

Lépjen velünk kapcsolatba az alábbi e-mail címen vagy Facebook és Instagram oldalunkon!
Gyakran ismételt kérdések

GyIK

Nem vagyunk felelősek az elveszett csomagokért. Sajnos ez rajtunk kívül álló ok és a csomaggal kapcsolatos további információkért a helyi postai szolgálathoz kell fordulnia. A legtöbb esetben a csomagot egy szomszédnak kézbesítették vagy korán kézbesítettként jelölték meg és néhány nappal később érkezik meg. Bármilyen problémája van a rendelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az earlina.earrings@gmail.com címen.

Nem, nem szedünk be adókat és illetékeket a fizetéskor. Minden nemzetközi megrendelésre vámok és helyi adók vonatkoznak. Kérjük, érdeklődjön a helyi hatóságoknál az aktuális adókulcsokról és az alkalmazandó adókról.

A polimer agyag rugalmas és tartós, ennek ellenére óvatosan kell kezelni. Kérjük, ne hajlítsa meg az agyagot. A fülbevalókat hűvös, száraz helyen, napfénytől védve kell tárolni, ha gyantabevonattal rendelkeznek. Utazáskor doboz vagy ékszertáska használata ajánlott a védelem érdekében. Az ékszerek ellenállnak a foltoknak, de nem érintkezhetnek vízzel és/vagy vegyszerekkel, például parfümmel, mivel ezek lebonthatják az aranyozást.

Elnézést kérünk a félreértésért! A lehető leghamarabb szeretnénk orvosolni a hibát! 
Kérjük, írjon e-mailt  az earlina.earrings@gmail.com címre és amint lehetséges, elküldjük Önnek a megfelelő terméket!

Ha bármilyen problémája van a rendelésével kapcsolatban, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot az earlina.earrings@gmail.com címen további egyeztetés céljából.

Sajnos nem áll módunkban kicserélni a terméket. Kérjük, a vásárlás véglegesítése előtt ellenőrizze, hogy a kosárban lévő összes tétel megfelelő-e.